Le site de MyFreedelity utilise des cookies pour optimiser votre expérience utilisateur. En continuant à utiliser notre site, vous consentez à l'utilisation des cookies.
Vous pouvez en savoir plus sur les cookies et leur utilisation en visitant notre page cookies.
MyFreedelity s’adresse majoritairement aux consommateurs qui fréquentent les enseignes clientes de Freedelity. Ces dernières utilisent la carte d’identité électronique (eID) pour vous identifier. C’est pour cette raison, et pour éviter les usurpations d’identité, que nous vous demandons de saisir votre numéro de carte d’identité lors de votre première demande d’accès. Ayez votre carte d’identité sous la main. Vous n’en disposez pas ? Laissez-vous alors simplement guider dans le processus d’identification
Voici les 2 étapes simples.
1. Si vous disposez d'un smartphone
Scannez le QR code approprié suivez les instructions !
2. Si vous utilisez votre ordinateur ou tablette
Cliquez ici et complétez le formulaire d'identification en mentionnant.
votre adresse email, ou votre numéro de mobile
votre numéro de carte d'identité
le code postal de votre domicile
confirmez votre demande en encodant le code personnel qui vous a été envoyé via email
Dans ce cas, faites un petit tour dans notre section Questions et Réponses. Vous y trouverez à coup sûr les informations qui vous manquent. Et si ce n'est pas le cas, vous pouvez nous envoyer un message auquel nous serons heureux de répondre.
Télécharger l'application mobile
