Die Website von MyFreedelity verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu optimieren. Wenn Sie unsere Seite weiter nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
Weitere Informationen zu Cookies und ihrer Verwendung finden Sie auf unserer Seitecookies.

Mobile App herunterladen

Entdecken Sie
Wie funktioniert das?Wie beantrage ich den Zugang?Die VorteileDie mobile AnwendungDie teilnehmenden Schilder
FAQs
Sprache
FRNLENITDEESPT
Verbindung
Entdecken Sie
Wie funktioniert das?Wie beantrage ich den Zugang?Die VorteileDie mobile AnwendungDie teilnehmenden Schilder
FAQs
Sprache
FRNLENITDE
Verbindung

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend "ANB") haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf die Nutzung des Portals und der mobilen Anwendung "MyFreedelity" (nachfolgend gemeinsam die "Anwendung") festzulegen, die von der Gesellschaft Freedelity S.A. (nachfolgend "Freedelity"), Rue Altiero Spinelli 7 in 1401 Nivelles, herausgegeben wird und unter der Nummer BCE0818.399.886 registriert ist

Indem Sie die Anwendung auf Ihrem Endgerät installieren und/oder auf die Anwendung zugreifen, nehmen Sie als Besucher und/oder Nutzer die nachstehend definierten ANB zur Kenntnis und akzeptieren sie bedingungslos und vorbehaltlos in ihrer Gesamtheit. Wenn Sie diese nicht akzeptieren möchten oder Fragen haben, bitten wir Sie, nicht auf die Anwendung zuzugreifen und uns zu kontaktieren.

Jeder Besuch und/oder jede Nutzung der Anwendung muss in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung erfolgen.


Artikel 1. DEFINITIONEN

  • "Anwendung" bezeichnet sowohl das Portal (Website) www.MyFreedelity.com als auch die Softwareanwendung "MyFreedelity" (mobile Anwendung), die von Freedelity herausgegeben und bereitgestellt werden und Zugang zu den Diensten ermöglichen. Die Anwendung umfasst auch die Inhalte, Software, Programme, Tools (zur Programmierung, Navigation, ...), Betriebssysteme, Datenbanken, Dokumentationen und alle anderen Elemente und Dienste, aus denen sie besteht, Aktualisierungen und neue Versionen, die von Freedelity an der Anwendung vorgenommen werden können.
  • "Freedelity-Login[/b]" bezeichnet das Konto, das aus einem Benutzernamen und einem Passwort besteht, mit dem sich der Nutzer online identifizieren kann. Es ermöglicht die Identifizierung des Profils.
  • "Profil[/b]" bezeichnet den von Freedelity erstellten und für einen Nutzer reservierten Bereich, auf den der Nutzer über die von Freedelity zur Verfügung gestellten Identifikationsmittel zugreift. Dieses Profil ist exklusiv und persönlich für den Nutzer und ermöglicht es ihm, die bei Kunden erhaltenen Vorteile einzusehen, auf seine persönlichen Daten, die Freedelity bei der Registrierung bei Kunden erfasst hat, zuzugreifen und diese zu ändern.
  • der Begriff "Inhalt" bezeichnet die Struktur der Anwendung, den redaktionellen Inhalt, die Zeichnungen, Illustrationen, Bilder, Fotografien, Grafiken, Marken, Logos, Zeichen, Firmennamen und/oder jedes andere Element, aus dem die Anwendung besteht, ohne dass diese Liste beschränkt ist.
  • "AGB" bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen, die für Freedelity und die Nutzer gelten.
  • "Vertrag" bezeichnet die zwischen dem Nutzer und Freedelity geschlossene Vereinbarung, die die jeweiligen in den AGB aufgeführten Rechte und Pflichten umfasst.
  • "Dienste" bezeichnet die verschiedenen Funktionen und Dienste, die innerhalb der Anwendung angeboten werden.
  • "Portal" bezeichnet die MyFreedelity-Website mit der folgenden Adresse: www.MyFreedelity.com.
  • "Nutzer" oder "Sie" bezeichnet eine natürliche Person, die volljährig ist und die Anwendung für einen strikt persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch heruntergeladen hat, ohne direkt oder indirekt gewinnorientiert zu sein, in ihrer Eigenschaft als Verbraucher.
  • "Kunde" bezeichnet in erster Linie Einzelhandelsunternehmen, die ihre Beziehungen zu ihren Kunden ausbauen möchten. Dies sind Partner von Freedelity, bei denen Sie sich angemeldet haben.
  • "Anbieter" bezeichnet die Einzelhändler, die Kundenkarten ausgeben, die keine Kunden von Freedelity sind und deren persönliche Kundenkarte Sie mit der Freedelity-Anwendung entmaterialisiert haben.
  • "b]Datenschutz[/b]" bezeichnet die Freedelity-Datenschutzrichtlinie, die Sie bei der Aufnahme in die Freedelity-Datei durch ein Abonnement bei einem der Kunden unterschrieben haben

Artikel 2. ANWENDUNGSGEGENSTAND

Der Zweck der Anwendung besteht darin, Ihnen den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu ermöglichen und diese sowohl inhaltlich als auch hinsichtlich ihrer Nutzung zu verwalten, was auch die Verwaltung der den Freedelity-Kunden erteilten Einwilligungen einschließt. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, die von den Kunden angebotenen Vorteile zu nutzen.

Dem Nutzer werden somit mehrere Dienste angeboten:

  • Die Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und Einwilligungen, wenn die Nutzung dieser Daten durch die Kunden insbesondere zu Zwecken des Direktmarketings und der personalisierten Kommunikation erfolgt.
  • Die Virtualisierung von Kundenkarten von Kunden und anderen Lieferanten
  • Die Registrierung und Speicherung von dematerialisierten Kundenkarten
  • Die Einsicht in das Angebot und die Treueprogramme, die von Kunden und Lieferanten angeboten werden
  • Die Beratung über die Gewährung von Vorteilen durch Kunden und Lieferanten an Konsumenten
  • Die Einsicht in Kaufbelege und Details zu Ausgaben, die bei Kunden und Anbietern, die diesen Dienst anbieten, getätigt wurden
  • Die Konsultation von personalisierten Nachrichten, die von Kunden und Anbietern an die Nutzer gerichtet werden
  • Geolokalisierung und Erstellung von Routen zu einem Unternehmen anhand Ihres Standorts (nach ausdrücklicher Zustimmung)
  • Die Bereitstellung einer Liste aller Kunden und Lieferanten, ihrer Adressen, Kontaktdaten und ihres Standorts
  • Die Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Datenschutzbestimmungen (GDPR)

Diese Liste ist nicht erschöpfend und kann von Freedelity jederzeit aktualisiert werden.


Artikel 3. ZUGANG ZUR ANWENDUNG

Um auf die Anwendung zugreifen und sie nutzen zu können, müssen Sie über ein Endgerät mit Internetzugang verfügen und/oder über ein kompatibles Smartphone, was die Nutzung der mobilen Anwendung betrifft.

Die App kann kostenlos von den Plattformen: "Apple Store" und "Google Play Store" für die meisten Smartphones heruntergeladen werden.


Artikel 4. GEOLOKALISIERUNG

Freedelity hat Funktionen zur Geolokalisierung über das GPS Ihres Mobiltelefons oder über die Auswertung Ihrer IP-Adresse vorgesehen.

Dank dieser können Sie :

  • Identifizieren Sie Verkaufsstellen in der Nähe
  • Erhalten Sie eine Wegbeschreibung und lassen Sie sich kostenlos zu einem Schild Ihrer Wahl führen
  • Erhalt von Nachrichten mit informativem oder kommerziellem Charakter während der Nutzungssitzung der Anwendung
  • An Animationen teilnehmen, die mit ihrer Anwesenheit in einem Umkreis verbunden sind

Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, müssen Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu geben. Sie können diese Funktion direkt in den dafür vorgesehenen Einstellungen aktivieren.

Diese Funktion kann jederzeit und ohne Kostenfolge deaktiviert oder (wieder) aktiviert werden.


Artikel 5. RECHTE UND PFLICHTEN

Freedelity und der Nutzer verpflichten sich, die vorliegenden AGB einzuhalten.

Freedelity wird sich nach besten Kräften bemühen, den Zugang, die Ansicht und die Nutzung der Anwendung zur Verfügung zu stellen und zu sichern. Die Anwendung ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zugänglich, außer im Falle höherer Gewalt oder bei Eintritt eines Ereignisses, das außerhalb der Kontrolle von Freedelity liegt, und vorbehaltlich möglicher Störungen und Wartungsarbeiten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Anwendung erforderlich sind. Die Wartungsarbeiten können ohne vorherige Benachrichtigung der Nutzer durchgeführt werden.

Die Anwendung wird Nutzern angeboten, die der Nutzung ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer Registrierung in der Freedelity-Datei gemäß den unter dem Kapitel "Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten" beschriebenen Modalitäten zugestimmt haben, die in der auf dem Portal und der Anwendung zugänglichen Datenschutzrichtlinie beschrieben sind: https://www.myfreedelity.com/vie-privee

Die Nutzer haben diese AGB gelesen und akzeptieren sie ausdrücklich. Sie legen ihre Rechte und Pflichten fest, insbesondere in Bezug auf die Nutzung ihrer persönlichen Daten, die für die Zwecke dieses Vertrags verarbeitet und in der Datenschutzrichtlinie beschrieben werden.

Die Kosten für Abonnements und den Zugang zu den eigenen Computernetzwerken der Verbraucher bleiben zu ihren Lasten.

Der Nutzer hat das Recht, seine persönlichen Einstellungen zu ändern. Er kann jederzeit die in der DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben und so z. B. seine Daten bei einem Kunden löschen

Die Löschung bestimmter Daten durch den Nutzer oder die Löschung von Einwilligungen gegenüber einem Kunden bedeutet, dass es nicht mehr möglich ist, die von Freedelity zur Verfügung gestellten Dienste und die Ausübung etwaiger Vorteile, die dem/den betreffenden Kunden gewidmet wurden, zu nutzen.

Der Nutzer ermächtigt Freedelity hiermit, bestimmte personenbezogene Daten für die Zwecke der Anwendung zu verwenden. Ebenso ermächtigt der Nutzer Freedelity, mit den Unternehmen zu interagieren, die Kundenkarten ausgeben, die der Nutzer über die Anwendung gespeichert hat, um insbesondere die Kommunikationsmittel zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer zu optimieren und um Direktmarketing zu ermöglichen (nach vorheriger Zustimmung).

Freedelity hat das Recht, Ihr MyFreedelity-Profil jederzeit ohne Vorankündigung und ohne jegliche Entschädigung zu löschen, wenn eine missbräuchliche, verbotene und/oder betrügerische Nutzung (oder ein entsprechender Verdacht) vorliegt.


Artikel 6. GÜLTIGKEIT UND ÄNDERUNGEN DER AGB

Die GGU gelten für alle Nutzer der Anwendung und der angebotenen Dienste. Die anwendbaren AGB sind die zum Zeitpunkt der Nutzung der Anwendung gültigen AGB. Durch die Nutzung der Anwendung und ihrer Dienste akzeptieren Sie die AGB, auf die Sie über einen Hyperlink zur Website zugreifen können.

Freedelity behält sich das Recht vor, Änderungen an den AGB vorzunehmen, einschließlich der Hinzufügung von Bedingungen, um sie an die Entwicklung der angebotenen Dienste, technische Entwicklungen und gesetzliche oder rechtswissenschaftliche Entwicklungen oder bei der Implementierung neuer Dienste anzupassen. Freedelity wird den Nutzer hierüber durch einfache Online-Veröffentlichung informieren. Sie gelten als von jedem Nutzer akzeptiert, der nach ihrer Veröffentlichung auf die Anwendung zugreift. Im Falle einer Ablehnung behält sich Freedelity das Recht vor, dem Nutzer den Zugang zu seinen Diensten zu verweigern

Freedelity fordert daher jeden Nutzer auf, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

Alle neuen Dienste, die neue Techniken oder neue Merkmale integrieren, die die Qualität der bestehenden Dienste verbessern, unterliegen ebenfalls den vorliegenden ANB, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Diese sind über einen Hyperlink auf der Startseite der Anwendung zugänglich.

Die Anwendung kann regelmäßig aktualisiert werden. Die von einem Nutzer heruntergeladene Anwendung hat eine zeitlich begrenzte Gültigkeit, unter Berücksichtigung dieser Updates, die unbedingt heruntergeladen werden müssen, und möglicher technischer, gesetzlicher oder regulatorischer Entwicklungen, auf die Freedelity keinen Einfluss hat.

Der Zugriff auf und die Nutzung der Anwendung bestätigt, soweit erforderlich, die ausdrückliche Annahme der Bestimmungen der jederzeit verfügbaren Datenschutzrichtlinie: https://www.myfreedelity.com/vie-privee. Dieses Dokument enthält entscheidende Informationen über die Nutzung Ihrer persönlichen Daten und die Schutzmaßnahmen, die gemäß der G.P.D.R. eingeführt wurden.

Sie haben diesen Bedingungen bei der Registrierung bei einem oder mehreren unserer Kunden und Lieferanten zugestimmt.

Die Verbindungs- und Besuchsprotokolle des Kunden oder eines Nutzers werden als beweiskräftig zwischen den Parteien angesehen.

Wenn ein Artikel der Konvention nach einem anwendbaren Gesetz oder einer Gerichtsentscheidung ganz oder teilweise als illegal, ungültig oder nicht durchsetzbar angesehen wird, gilt dieser Artikel als nicht Teil der Konvention, ohne dass die Legalität, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit des Rests der Konvention davon berührt wird.

Jede Vertragspartei bemüht sich nach besten Kräften, unverzüglich in gutem Glauben einen gültigen Ersatzartikel auszuhandeln, der, soweit möglich, die wirtschaftliche Ausgewogenheit und die Absicht der Vertragsparteien, wie sie aus dem gestrichenen Artikel hervorging, beibehält.


Artikel 7. GEISTIGES EIGENTUM

Freedelity ist alleiniger Eigentümer aller Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die Anwendung und ihren Inhalt, vorbehaltlich etwaiger Rechte von Unternehmen, deren Lizenz Freedelity besitzt oder nutzt.

Unbeschadet der Bestimmungen dieses Artikels darf keine Bestimmung der Nutzungsbedingungen als Abtretung, Übertragung, Verkauf, Konzession, Lizenz, Verleihung, Vermietung oder Nutzungsberechtigung ausgelegt werden, die Freedelity dem Nutzer direkt oder indirekt in Bezug auf die Anwendung, ihren Inhalt und/oder die Dienste gewährt.

Der Nutzer erklärt, dass er keine Handlungen vornehmen wird, die die Marken und anderen Unterscheidungszeichen von Freedelity, seinen Kunden und anderen Unternehmen, die elektronische Kundenkarten ausgeben, verletzen könnten.


Artikel 8. NUTZUNGSLIZENZ

Freedelity gewährt dem Nutzer ein persönliches, nicht ausschließliches, widerrufliches, nicht übertragbares, nicht abtretbares, weltweites und kostenloses Recht zur Nutzung der Anwendung, des Inhalts und der Dienste ausschließlich für seine eigenen Zwecke im Rahmen der Nutzung der Anwendung und der Dienste, unter Ausschluss aller anderen Zwecke.

Dem Nutzer ist es strengstens untersagt, auf die Quellcodes der Anwendung und/oder der Softwarekomponenten der Anwendung zuzugreifen und/oder diese zu verwenden. Der Nutzer erwirbt keine Rechte an geistigem Eigentum an der Anwendung, dem Inhalt und/oder den Diensten und keine anderen Rechte als die hierin gewährten.

Diese Lizenz überträgt dem Nutzer keine Nutzungsrechte an den Inhalten.

Der Nutzer darf daher weder den einen noch den anderen Inhalt vervielfältigen, darstellen, anpassen und/oder verwerten und auch nicht die Rechte von Freedelity verletzen.


Artikel 9. SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

Personenbezogene Daten, die über die MyFreedelity Mobile App mit deiner Zustimmung erhoben werden, werden für die in der Freedelity Datenschutzrichtlinie https://www.myfreedelity.com/vie-privee. beschriebenen Zwecke verarbeitet.

Durch den Zugriff auf die Anwendung und die Nutzung der Website akzeptieren Sie bedingungslos die Datenschutzbestimmungen, die Sie bei Ihrer Anmeldung und Registrierung in der Referenzdatei bei einem unserer Partner zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben.

Wir verwenden in unserer Anwendung Cookies und andere Tracker. Weitere Informationen über ihre Verwendung und wie Sie sie einstellen können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


Artikel 10. GARANTIEBESCHRÄNKUNG

Der Zugang und die Nutzung der Anwendung erfolgen auf eigenes Risiko des Nutzers. Der Nutzer übernimmt alle Folgen, die sich aus den von ihm vorgenommenen Einstellungen ergeben, einschließlich der Löschung eines Kunden und/oder seines Profils und der Strenge und Genauigkeit der Daten in Bezug auf die dematerialisierten Kundenkarten, die gemäß den Bestimmungen der GDPR die Löschung der Daten in Bezug auf die Vorteile in der dedizierten Datei des Kunden nach sich zieht. In diesem Fall wird der Nutzer aufgefordert, sich mit dem Kunden, bei dem er glaubt, Vorteile zu haben, in Verbindung zu setzen.

Die Anwendung und die Software werden "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt.

Es obliegt jedem Nutzer, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um seine eigenen Daten und/oder Software, die auf seiner eigenen Computer- und Telefonausrüstung gespeichert sind, vor jeglicher Beeinträchtigung zu schützen.

Der Nutzer erklärt, dass er die Merkmale und Grenzen des Internets kennt und akzeptiert, einschließlich der Verfügbarkeit, Überlastung, des Zugangs, des Risikos einer Viren- oder Hacker-Kontamination, der Sättigung etc.

Freedelity lehnt jede Verantwortung ab :

  • Im Falle eines Defekts, Verlusts, einer Verzögerung oder eines Fehlers bei der Übertragung von Daten, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich der Daten von Anbietern dematerialisierter Kundenkarten
  • Im Falle von Verbindungs- oder Netzwerkproblemen, Zugangs- oder Nutzungsproblemen mit der Anwendung, aus welchem Grund auch immer
  • Falls der Zugang oder die Nutzung der Anwendung aus irgendeinem Grund fehlschlägt
  • Im Falle der Versendung von Nachrichten und/oder Daten an eine falsche, fehlerhafte oder unvollständige Adresse
  • Für die Umsetzung und Gewährung der von den Clients verankerten Vorteile

Freedelity haftet in keinem Fall für Schäden jeglicher Art, die den Nutzern, ihren Endgeräten, ihrer Computer- und Telefonausrüstung und den dort gespeicherten Daten entstehen, sowie für die Folgen, die sich daraus für ihre persönliche, berufliche oder kommerzielle Tätigkeit ergeben können.


Artikel 11. KÜNDIGUNG

Freedelity kann die Nutzung der Anwendung und des Portals jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 20 Tagen kündigen. Zum Zeitpunkt einer solchen Kündigung werden die Ihnen eingeräumten Rechte und Lizenzen beendet und Sie müssen die Nutzung der Anwendung und des Portals einstellen. Der Nutzer kann die Nutzung der Anwendung und des Portals ebenfalls jederzeit mit einer Frist von 20 Tagen kündigen.


Artikel 12. ANWENDBARES GESETZ

Die vorliegenden ANB unterliegen ausschließlich dem belgischen Recht. Jede Streitigkeit oder Anfechtung in Bezug auf die Ausführung oder Auslegung dieser AGB, die nicht gütlich zwischen den Parteien beigelegt werden kann, wird den zuständigen Gerichten des Bezirks Wallonisch-Brabant unterbreitet.


Artikel 13. BESCHWERDEN

Ihre eventuellen Beschwerden können per E-Mail an Freedelity gerichtet werden.

Etwaige Beschwerden im Zusammenhang mit den angebotenen Diensten werden, bei Strafe des Verfalls, Freedelity vorzugsweise per E-Mail innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt zur Kenntnis gebracht, zu dem Sie von dem beschwerdeauslösenden Ereignis Kenntnis erlangt haben oder zumindest darüber informiert wurden.

Wenn Ihre Beschwerde einen Kunden von Freedelity betrifft, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit dem Kunden in Verbindung zu setzen, der allein die Verpflichtungen übernimmt, die er zugunsten seiner Verbraucher eingegangen ist.

  • Verbindung
  • Über Freedelity
  • Richtlinie zum Schutz persönlicher Daten
  • Bedingungen für die Nutzung
  • Cookies
  • FAQ
  • Mobile Anwendung
  • Kontakt
  •  

© 2026 Freedelity SA/NV - 7, Rue Altiero Spinelli - 1401 Nivelles, Belgium
+32(0)2/880.98.36 - info@myfreedelity.com
MyFreedelity und das MyFreedelity-Logo sind eingetragene Marken der Freedelity AG.
Alle Rechte vorbehalten. BCE-NR. BE0818.399.886.